【楽天モバイル】海外利用について

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飛行機

楽天モバイルは、海外でも高速データ通信や国際通話、国際SMSをおトクに利用できるサービスを提供しています。この記事では、楽天モバイルの海外利用について、設定方法や注意点、おすすめのプランやオプションなどを解説します。

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楽天モバイルの海外利用のメリット

メリット

楽天モバイルの海外利用には以下のようなメリットがあります。

海外指定72の国と地域で、月のデータ使用量の2GBまでは高速通信が無料で利用できます。2GBを超過しても最大128kbpsで通信できます。

専用アプリ「Rakuten Link」を利用すると、海外から日本への国際通話が無料でできます。また、海外の電話番号にかける場合も、国際通話かけ放題オプションを申し込むと月額980円でかけ放題になります。

国際SMSも、海外の対象国と地域の電話番号に送る場合は無料で利用できます。

追加申し込みや契約変更は不要で、料金プランに含まれているサービスをそのまま海外でも利用できます。ただし、出発前と到着後に必要な設定がありますので、後述の手順を参考にしてください。

楽天モバイルの海外利用の設定方法

スマホ

楽天モバイルを海外で利用するためには、以下の設定が必要です。

出発前の設定

  • 「my 楽天モバイル」にログインし、「契約プラン」画面に移動します。
  • 「海外ローミング(データ通信)」の設定をONにします。これにより、海外でのデータ通信が可能になります。また、国際通話や国際SMSを利用する場合も、この設定が必要です。
  • 「国際通話・国際SMS(海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時)」の設定をONにします。これにより、海外での国際通話や国際SMSが可能になります。ただし、一部のエリアでは、この設定ではなく、VoLTE海外ローミングの設定が必要になる場合があります。
  • Rakuten Linkアプリをダウンロードし、出国前に初期設定を完了しておきます。これにより、海外から日本への国際通話が無料でできるようになります。また、国際通話かけ放題オプションを申し込んでいる場合は、海外の電話番号にもかけ放題になります。

到着後の設定

  • スマートフォンの「データローミング」をONにします。これにより、海外でのデータ通信が開始されます。国際通話や国際SMSを利用する場合も、この設定が必要です。
  • 画面上部の通信事業者部分に「Rakuten」が表示されているか確認します。表示されていれば、データ通信が可能です。iPhoneや一部のAndroid製品では、渡航先の海外通信事業者が表示される場合がありますが、問題なく国際ローミングサービスを利用できます。
  • Rakuten Linkアプリを起動し、国際通話を利用できるか確認します。アプリ内の電話アイコンをタップし、日本の電話番号にかけてみてください。通話がつながれば、国際通話が利用できます。また、海外の電話番号にかける場合は、国際通話かけ放題オプションが適用されます。

帰国後の設定

  • 「my 楽天モバイル」にログインし、「契約プラン」画面に移動します。
  • 「海外ローミング(データ通信)」の設定をOFFにします。これにより、海外でのデータ通信が停止されます。
  • スマートフォンの「データローミング」をOFFにします。これにより、海外でのデータ通信が停止されます。 – 通信事業者の設定を「自動」にするか、手動で「Rakuten」に設定します。これにより、日本での通信が正常に行われます。

楽天モバイルの海外利用の注意点

注意点

楽天モバイルの海外利用には以下のような注意点があります。

海外でご利用された料金は、ご利用月の翌月10日以降、順次「my 楽天モバイル」からご確認いただけます。また、海外でのご利用料金は、日本円に換算する際の為替レートや消費税などにより、実際のご利用額と異なる場合があります。

海外でのデータ通信は、渡航先の通信事業者やネットワークの状況によって、通信速度や通信品質が低下する場合があります。また、一部のエリアでは、データ通信が利用できない場合があります。詳しくは[こちら]をご確認ください。

海外での国際通話や国際SMSは、渡航先の通信事業者やネットワークの状況によって、通話品質が低下したり、通話が切断されたり、SMSが送受信できなかったりする場合があります。また、一部のエリアでは、国際通話や国際SMSが利用できない場合があります。

Rakuten Linkアプリを利用する場合は、出国前に初期設定を完了しておく必要があります。また、海外でのデータ通信が必要になりますので、データローミングの設定をONにしておく必要があります。

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